Líder de producto 2021

Las empresas de hoy en día necesitan una plataforma de VoC y de Gestión de la Experiencia del Cliente (CXM) que pueda proporcionar una Experiencia del Cliente (CX) superior utilizando la perspectiva del cliente como motor para la mejora interna. SANDSIV ofrece una solución superior que está impulsada por la IA de vanguardia, con capacidades de análisis y visualización avanzadas y una amplia gama de funcionalidades que permiten a las empresas de cualquier tamaño, ubicación geográfica y vertical capturar la VoC a través de múltiples canales, mejorar los servicios al cliente y diferenciarse de los competidores.

Por ello, la solución SANDSIV ha sido galardonada con el premio Frost & Sullivan Product Leadership Award 2021 para la industria europea de soluciones de software de Voz del Cliente (VoC).

• Tendencias clave que impulsan el mercado de la VoC
• Criterios clave de evaluación comparativa e importancia de recibir el premio
• Demostración de la excelencia en la innovación tecnológica, el diseño de productos y el capital humano que han hecho que SANDSIV reciba el premio